销售条款

请仔细阅读下列文字,其包含有关您(个人或实体)的权利及义务之重要信息以及可能适用于您的限制及排除条款。本文件包含适用于您订购产品的现行条款及条件。您确认您完全理解这些条款及条件的含义,并且,在您发出任何产品订单时已同意完全接受这些条款及条件并受其约束。

1 定义
1.1."盛大",指盛大计算机(上海)有限公司。
1.2."产品",指盛大计算机(上海)有限公司提供的全线家庭娱乐硬件产品,包括EZ Station(盛大宽带娱乐电脑),EZ mini和EZ POD(盛大易宝),并且客户在订单中指明成为合同标的产品及其配套产品。
1.3."客户",指订购产品的人。
1.4."合同",指包含这些盛大与客户相互同意的关于盛大销售产品和客户购买产品的条款及条件的合同。

2 销售及购买
盛大销售产品及客户购买产品均应依据合同。

3 订单/合同成立
所有由客户发出的订单均以盛大接受为准。盛大有权自行决定是否接受客户订单。在 盛大向客户发出接受客户发出的订单的通知时,这些条款及条件即构成合同。盛大只接受来自中华人民共和国境内(不包括中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾)年满18周岁的居民的订单。客户保证其签署和履行本合同系合法的,并已取得为此目的而必须取得的所有同意和授权。

4 价格及支付
4.1.产品的价格以及运输费用(以下简称"货款")以客户发出订单当日盛大所公布的价格以及费用为准。价格包括按当时中国法律因合同交易而可能课征的应由盛大缴付的所有中国税金。
4.2.客户的支付方式包括银行汇款支付以及邮政汇款、网上支付等三种。
4.3.如以银行汇款或以邮政汇款、网上支付,客户应于合同成立后,立即将货款汇到盛大指定的帐户或者在本网站直接支付。除非另有规定,盛大只有在收到客户货款后才向客户交货。因汇款发生的所有银行费用及邮寄费用应由客户承担。在收到客户所订购产品的全部货款前,盛大没有发送产品的义务。

5 交货
5.1.盛大将尽力安排将产品运至客户在订单里指定的位于盛大指定地域内的交货地点。盛大有权自行决定选择信誉良好的承运人及合适的运输方式。盛大或其承运人有权在交货之前,为证明和确认客户身份和地址,要求客户出示身份证、护照等证件和/或签署可能必需的文件;若客户拒绝该要求或客户出示的证件与订单的规定不符,盛大或其承运人有权拒绝交货。
5.2.盛大通知的任何交货日期均仅为预计日期,该交货日期并不构成合同的一个条款。在任何情形之下盛大均无需就延迟或未交付产品所引起的客户费用增加、利润或商誉损失或其他任何特别的、或然的、直接或间接的或附随的损失承担任何责任。
5.3.如产品已为客户备妥而客户未履行收货义务,或客户未提交交货所需的准确指示、文件、证件、认可或授权,盛大有权在书面通知客户后将产品储存或委托他人储存。自储存开始之时,产品的毁损、灭失等风险转移至客户,并且应被视为已完成交货,客户应向盛大支付其违约行为引起的所有成本及费用(包括但不限于仓储及保险费用)。

6 接受
在交货当时,客户应检验产品有无瑕疵。除非客户在交货当时提出异议,产品应被视为符合合同规定并已在良好状态下被客户接受。

7 所有权及遗失或毁损的风险
除非合同另有规定,产品的所有权及风险将在产品被实际交付(包括视为交付)至客户在订单上注明的盛大指定地域内的交货地点时转移至客户。但是,有关软件产品的一切知识产权应属于盛大或有关软件所有权人。

8 软件
8.1产品中包含的或随产品提供的所有软件均应适用其所涉及的许可使用协议的规定。客户确认自己有义务遵守这种许可使用协议。
8.2第8条中所述软件的所有知识产权应属于该软件的许可人。

9 知识产权与保密
9.1 为保护盛大的知识产权,客户不得对产品进行拆解、解密、复制、出租或出借以及其它侵权行为,一经发现,盛大除立即停止和解除本销售合同外,将提起法律诉讼,由此给盛大造成的损失,由客户负全部责任。
9.2 客户不得对产品的相关软件进行反编译、反汇编等破解软件行为,否则盛大有权单方面终止此协议,且盛大和/或相关软件所有权人有权追究客户的法律责任。
9.3 盛大向客户提供的所有产品演示软件及各种系统及应用软件,盛大或相关软件所有权人享有独立的完整的知识产权。客户因故意或过失造成泄露给任何第三方的;由客户承担责任,在此基础上的开发或委托第三方开发的行为都将被视为侵权。

10 保证
10.1除非另有规定,盛大向客户保证,发票或收据日期起一年内,本合同项下产品(软件和第三方产品除外)将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷("常规保证")。
10.2此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括:意外事故、滥用、错误使用、电源问题、未经盛大授权的维修、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非盛大人员或非盛大授权的人士对合同产品进行调试、修理或支持,以及使用非盛大供应的零部件造成的问题。常规保证不适用于下述一类或各类物项:软件,外部装置,合同产品运离盛大后装入的辅件或零部件,非在盛大工厂安装的辅件或零部件。
10.3发票日期起一年期间,盛大将修理或更换退回盛大设施的合同产品,并遵循国家相关产品的三包规定。客户必须预付运输费用,并投保或承受运输途中的灭失或损毁风险。修复的或更换的产品由盛大运交客户,并由盛大预付运费。
10.4盛大并不保证产品适宜于任何特定目的,而且常规保证取代法律、贸易惯例或其它所默示的一切保证、承诺和义务。
10.5客户同意,对于经盛大购买的第三方产品,如该等产品由相关生产商提供保证,则常规保证不适用于该等产品,而生产商的这种保证应是该等产品享有的唯一保证。客户应利用这种保证支持该等产品并在任何情形下均不得要求盛大提供这种保证支持。
10.6本保证仅在中华人民共和国范围内有效,如产品上附加的产品序列号被改动或去除,本保证即失效。

11 售后服务
盛大将按当时生效的服务和技术支持政策向客户提供一般的服务和技术支持。提供服务和支持可因不同产品而异。如果客户购买了盛大的选择性服务和支持,盛大将按照其选择性服务和支持的合同规定(以当时生效的版本为准,可经盛大互联网页ez.sdo.com查阅或向盛大索取)向客户提供选择性服务和支持。盛大可单方面修改其一般和选择性服务和支持计划以及相关的合同。盛大收到产品或服务和支持合同的全部付款后方有义务提供该合同项下的服务或支持。

12 责任限制
12.1盛大和客户约定,盛大对于客户和任何人就任何特殊的、偶然的、间接的或惩罚性的损害或损失、成本或费用不承担责任,包括但不限于丧失商誉的损失、销售或利润的损失、停工、生产失败、其他货物的损害等,无论其源自违反保证、违反合同、错误陈述、疏忽或其他有关事宜。
12.2无论本条所述是否包涵相反的内容,盛大就与产品及其使用有关的或产生的任何直接损失而产生的所有和任何索赔的责任不得超过客户所支付的产品的价款。
12.3盛大出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印、书写或其它的错漏可以更正,且盛大对之不承担任何责任。

13 违约责任
客户逾期付款的,客户应当向盛大支付逾期款项每日千分之五的违约金。如果客户迟延超过14日,盛大即有权单方面解除合同,盛大行使上述解除权后,盛大必须立即支付相关违约金并返还盛大已交付的产品。客户支付的违约金不足以弥补盛大因此所受到的损失的,客户应就不足部分向盛大赔偿。

14 不可抗力
14.1 不可抗力是指不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于:严重的自然灾害和灾难(如台风、洪水、雷击、地震、火灾和爆炸等)、战争(不论是否宣战)、叛乱、动乱等等。
14.2本协议任何一方因不可抗力而迟延履行本协议的期限与不可抗力持续的时间相同,但并不因此而调整本协议项下的价格条款。
14.3受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后,立即以可能的最为快捷的方式通知对方,并在不可抗力事件发生五天内向对方出具能有效证明该不可抗力事件发生的书面文件。遭受不可抗力影响的一方应采取积极有效的措施以尽量减少因不能或延迟履行协议而给对方造成的损失,一旦不可抗力的影响消除,应立即通知对方。
14.4 如不可抗力事件持续7天以上,任何一方均有权单方面解除合同。

15 法律适用和争议解决
15.1 本协议的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律和法规。
15.2 在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求开始协商的通知后60天内未能解决,双方同意将争议提交盛大所在地法院诉讼解决。
15.3 当产生任何争议及任何争议正在法院审理时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本协议项下的其他义务。

16 一般规定
16.1 转让。 未经对方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。但是乙方有权将其在本协议项下的权利和义务转让给其关联公司(关联公司是指控股一方的,受一方控股的,或与一方受相同持股人控股的任何公司,控股是指直接或者间接地持有50%或50%以上的股权。),及/或将其在本协议项下的权利分授权给其关联公司,而无须取得甲方的同意。
16.2 可分割性。如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,在此情况下,该无效或不具有执行力的部分将被最接近原条款意图的一项有效并可执行的条款所替代,并且本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
16.3 本协议以中文书写。


 

版权所有 上海盛大网络发展有限公司
《网络文化经营许可证》 编号:文网文[2003]0002号